Microsoft მუშაობს AI ბოტის შექმნაზე Xbox-ისთვის
Microsoft გამოცდის ხელოვნურ ინტელექტზე დაფუძნებულ ჩატბოტს მომხმარებლის მხარდაჭერის პროცესების ავტომატიზაციისთვის.
Microsoft გამოცდის ხელოვნურ ინტელექტზე დაფუძნებულ ჩატბოტს მომხმარებლის მხარდაჭერის პროცესების ავტომატიზაციისთვის.
The Verge-ის წყაროების თანახმად, დეველოპერები ქმნიან «AI პერსონაჟს», რომელიც XBox-ის მხარდაჭერის მოთხოვნის მიღებისას აქტიურდება. ბოტი მაიკროსოფტის ფართო ძალისხმევის ნაწილია, რომელიც გულისხმობს AI-ის ინტეგრირებას პლატფორმის სერვისებში.
ჩატბოტი დაკავშირებულია მომხმარებელთა მხარდაჭერის მონაცემთა ბაზასთან და შეუძლია კითხვებზე პასუხის გაცემა და თამაშებისთვის ფულის დაბრუნებაც კი. Xbox-ის მენეჯმენტი გეგმავს ბოტის ფუნქციონირების გაფართოებას, რათა მან შეძლოს ყველა სერვისის მოთხოვნის შესრულება.
კომპანია ასევე მუშაობს თამაშების შემუშავებასა და გავრცელებაში ხელოვნური ინტელექტის ფუნქციების დანერგვაზე. ეს მოიცავს AI-ის გამოყენებას თამაშის დიზაინში, მისი სცენარის წერაში, AI-ით NPC სიმბოლოების შექმნასა და თამაშის ტესტირებაში.
გარდა ამისა, Microsoft განიხილავს შესაძლებლობას, შექმნას ვირტუალური აგენტები Xbox პლატფორმაზე კონტენტის მოდერაციისთვის, ასევე საკამათო საკითხების გარკვევაში დასახმარებლად.